Da li manjine preferiraju oglase s bijelim ljudima?

Suspense: Blue Eyes / You'll Never See Me Again / Hunting Trip (Lipanj 2019).

Anonim

Tržište postaje sveobuhvatniji nego ikad. Danas su reklame koje uključuju modele iz etničkih manjina uobičajene. To nije bila norma prije nekoliko desetljeća.

Akademska i tržišna istraživanja pokazuju da potrošači nacionalnih manjina vole oglase koji uključuju svoju etničku skupinu. Također cijene marke koje koriste takvo oglašavanje.

Međutim, istraživanje je zanemarilo kako potrošači etničkih manjina ocjenjuju oglašavanje koje sadrže pripadnike drugih etničkih manjina.

U predstojećem radu u Međunarodnom časopisu za istraživanje tržišta, naš tim marketinških stručnjaka na tri kanadska sveučilišta izvješćuje o negativnom utjecaju. Korisnici etničkih manjina osjećaju se više odbačeni reklamama s modelima koji pripadaju drugim etničkim manjinskim grupama nego što to čine kad vide oglase s bijelim modelima. A to vodi nepovoljnijem odnosu prema tim oglasima.

U Sjevernoj Americi, bijeli modeli koji oglašavaju razne proizvode, bili su norma već desetljećima. Smatramo da kada oglašivači uključuju etničke manjinske modele, rasno raznoliki potrošači primijetiti.

No, ako modeli nisu iz vlastite etničke skupine, možda se pitaju zašto oglašavači odabiru modele druge rase ili kulture. Oni pitaju zašto njihova nacionalna pripadnost nije zastupljena.

Proveli smo pet eksperimentalnih studija s američkim i kanadskim sudionicima koji pripadaju različitim etničkim manjinskim skupinama. Sudionici su dosljedno izvijestili više pozitivnih stavova prema oglasima koji sadrže bijele modele. Osjećali su se oduševljeni reklamama s članovima drugih etničkih manjina.

Ova reakcija bila je osobito istinita za sudionike čije je članstvo u njihovoj etničkoj skupini bilo važno za njih. Najvažnije je bilo sudionicima tzv. Visoke orijentacije socijalne dominacije, osobine ličnosti koje ukazuje na politički konzervativizam.

Oglasi koji sadrže više modela različitih nacionalnosti također pate od zastoja.

U jednoj studiji sudionici azijskog i latinoamerikanca bili su prikazani oglas banke koji je uključivao modele iz više etničkih podrijetla. Za polovicu sudionika oglas je uključivao osobu koja pripada svojoj etničkoj pripadnosti. Za drugu polovicu, oglas isključuje modele koji pripadaju svojoj etničkoj pripadnosti.

Sudionici koji su vidjeli oglas koji je sadržavao model vlastite etničke skupine, ocijenili su oglase pozitivnije od onih koji nisu vidjeli svoju etničku skupinu.

Ogleda o promjenama suosjećanja i percepcije oglasa

Također smo utvrdili da oglasi koji promoviraju misli suosjećanja nemaju istu reakciju kao i drugi reklame. U jednoj studiji, sudionici etničke manjine koji su promatrali oglas s drugim etničkim manjinama pokazali su veću sklonost oglašavanju kada je uključivala riječi poput simpatičkog, nježnog i opraštanja nego kada to nije uključivalo takve riječi.

Općenito, suosjećanje povećava našu percipiranu sličnost s drugima. Stoga bi reklame koje su naglašavale suosjećanje imale vjerojatnije da će nas ljudi sličiti nama bez obzira na njihovu etničku pripadnost.

Naš otklon od ovog istraživanja je da potrošači nacionalnih manjina ne vide sebe kao jednu veliku manjinsku skupinu. Oni primjećuju koja je etnička pripadnost zastupljena u oglasima, a možda ne cijeniti oglašavače koji dosljedno zanemaruju svoje.

Potičemo oglašavače da budu uključivi, jer se oglasi koji sadrže etničke manjine pozitivno prihvaćaju od strane onih uključenih grupa. Oglašivači također trebaju težiti da budu pažljivi kada se radi o etničkim skupinama koje ističu u oglašavanju.

menu
menu